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논산시

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민원과

조직구성

  • 민원과
    • 민원행정
    • 가족관계등록
    • 차량등록

조직업무

민원행정 분야

  • 과 소관 사무의 정책수립 및 업무총괄
  • 과 소관 행정의 종합조정 및 일반서무
  • 민원문서 접수 및 배부 통제 등
  • 민원불편신고센터운영
  • 일반민원 전용 공인관리 및 자동복합인증기 관리
  • 제증명 발급 및 통계, 제도 개선 사항 등
  • 민원창구 공무원 복무감독 및 교육
  • 민원 1회 방문처리제 운영
  • 주민등록 등·초본 온라인 발급
  • 여권 접수·심사 및 여권 교부
  • 여권업무 보안장비 관리
  • 민원콜센터 환경 및 시스템 설치·운영
  • 상담 데이터베이스 구축 및 관리
  • 민원상담 모니터링 및 개선·보강
  • 전문상담원 관리·운영
  • 민원콜센터 민원상담
  • 전화교환 및 청내방송운영

가족관계등록 분야

  • 가족관계등록 업무 총괄
  • 제적부 및 예규집 관리
  • 가족관계등록부, 제적부 기재 및 교합
  • 가족관계등록부 편제 및 기재
  • 가족관계등록 과태료 일반
  • 인구동태 일반
  • 와국인등록업무
  • 수형인 명표 관리
  • 신원조회 일반

차량등록 분야

  • 자동차등록·자진말소 등에 관한 사항
  • 건설기계등록·자진말소 등에 관한 사항
  • 자가용 화물자동차 사용신고에 관한 사항
  • 등록번호판 교부대행자 지도 감독
  • 이륜자동차 업무에 관한 사항
  • 타 차량등록업무에 관한 사항
우) 32987 충청남도 논산시 시민로210번길 9 (내동) 대표전화 ☎1422-17 / 당직실 ☎041-746-5700~2 | FAX. 041-746-5699

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