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민원/소통/참여

민원인이 가정이나 사무실에서 인터넷을 이용하여 시청, 군청, 구청에서 처리하는 민원에 대한 안내를 조회하고 온라인으로 민원상담 혹은 민원신청을 할 수 있는 종합민원창구입니다.

  • 민원신청(민원인)
  • 담당부서지정(접수:담당자)
  • 민원처리(처리담당자)
  • 민원처리결과확인(민원인)
  • 전자정부 구현을 위한 토대마련
  • 기존의 종이문서 중심의 민원신청 및 처리기반을 탈피하여 일반국민 및 공무원이 인터넷을 통해 민원을 신청 및
    처리하고 처리결과를 열람할 수 있도록 하여 민원서비스의 질적인 개선과 전자정부 구현을 위한 기반 확립
  • 가정/사무실 중심의 안방민원실현
  • 민원인이 직접 시·군·구청의 창구를 방문하여 신청하던 과정을 개선하여 가정이나 사무실에서 민원을 신청하고,
    발급받을 수 있도록 하는 무방문 서비스의 구현
  • 행정업무 시스템의 처리과정 공개
  • 민원신청 후 처리과정을 행정업무 시스템과 자동연계하여 국민에게 공개함으로써 투명행정 실현
  • 우리기관 민원안내
  • 민원에 대한 자세한 설명, 처리절차, 처리방법, 민원사례 등을 자세하게 안내해 드리겠습니다.

논산시 전자민원 창구 새창에서 열기

게재된 내용 및 운영에 대한 개선사항이 있으면 담당자에게 연락하시기 바랍니다.

최종수정일 : 2016-11-15 14:31

  • 정보담당자
  • 담당부서 : 민원행정
  • 담당자 : 정회성
  • 연락처 : 746-5565
  • E-mail : jhs0122@korea.kr
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